#2 阅读卡片

“我们都应努力客观地看待自己，但我们不能期待每个人都能做得很好：我们每个人都有看不见的盲区；而作为人类，我们天生就是主观的。” Excerpt From: 瑞·达利欧. “原则.” Apple Books.

“每个人都有责任给予别人诚实的反馈、让其承担责任，并以开放的心态解决彼此的分歧，以此帮助他人了解真实的自我。” Excerpt From: 瑞·达利欧. “原则.” Apple Books.

我自己认我已经是一个非常直白的人了，但在阅读到这里然后想想如果是我在这种极端“直白”的环境。呃...光是想想都非常的不舒服，实在难以想象他们是如何做到的：每个人都赤裸裸的在这个环境里，给予最真实的反馈，那么其中必然会有一些不那么令人愉快的反馈，并且在面对这些不好的反馈之后还要进行反思。况且我认为我现在这种最真实的反馈已经不是本能了，反而为了保留别人“面子”的反应已经成了我的本能。

“为了鼓励员工将错误公开并进行客观分析，管理层需要打造相应文化，使得此举成为常态，对压制和掩盖错误的做法给予惩处。” Excerpt From: 瑞·达利欧. “原则.” Apple Books.

这点可以参考航空行业对于“犯错”之后是如何处理的，在上飞机之后我们听到的“收起小桌板，打开遮光板“等等这些引导提醒，其实都是根据实际情况总结出来的。我们可以理解，这些引导提醒之前都是不存在的，直到有一天因为某种疏忽导致可能付出了生命的代价。之后他们会根据这次的“错误”进行分析整理，最终才得出了这么一条引导条例。也是这不断增加的引导条例，让每一次的错误的经验都能得到累积，才让飞机变成最安全的交通工具。

因为人们正是用冲突来检验各自的原则是否一致以及能否解决彼此的分歧。

“每个人都有自己的原则和价值观，所以每种关系都意味着需要针对人与人如何相处开展一定的谈判或辩论。” Excerpt From: 瑞·达利欧. “原则.” Apple Books.

这让我想起来《学会提问》里有一个观点，具体原文已经想不起来，但是核心意思大概是这样子的：我们可能和我们三观一致的人相处的非常融洽，但这也会造成相似的人得出的结论往往也是相同的。所以，我们应该去听听那些和我们观念不同人的观点。回到《原则》里，就可以解释为他们的角度实际上对应的就是我们的思维盲区，我们几乎不可能独自发现这种观点。《学会提问》的辩证思维与这里所提到的大脑极度透明其实目的是一样的，就是能够接受这些观点和自己不同人的观点，然后综合考虑，创意择优。

“如果你和其他人不表明各自的观点，你们就无法解决分歧。你可以把存在分歧的问题非正式提出来，或者列出清单逐步解决。” Excerpt From: 瑞·达利欧. “原则.” Apple Books.

“最难办的问题（分歧最大之处）是需要研究解决的最重要的问题，因为这往往涉及人的价值观或他对重要决策的态度。尤为重要的是，把这些问题摆到桌面上，彻底地、不带感情色彩地检视问题发端的线索。” Excerpt From: 瑞·达利欧. “原则.” Apple Books.

这简直太难了。让我想起了自己在工作中的一些场景，某些人可能希望多一事不如少一事的运行项目，这也不能怪他，因为不同的人对于这份工作的需求是不同的，这也就导致了处理问题的方式不同，处理问题的方式不同导致了结果也是不同的。但可笑的是，有时候大差不差也是能解决一定问题的，有时候极尽努力也无法达到想要的结果。

b.区分苍白的抱怨和有助于改进工作的诉求。

工作中的抱怨，其实只要多描述一点抱怨的原因或者增加一些你希望的结果，可能就会将抱怨变成建议。就比如对设计说，“你把这个日期的边框去掉“和”这个日期的边框和旁边的按钮样式是一样的，用户会认为这个日期也是可以点击的，但实际上并不是，所以我们应该去掉这个边框与旁边按钮的样式做一下区分会更好“。另外说出理由的好处也是为了让避免将一些个人喜好的因素影响到整个团队，不利于产品设计。

心态开放的人通过问问题学习。他们知道，与未知领域相比，他们已知的实在微不足道，而且可能是错误的。他们乐于身边有很多比自己知识渊博的人，从而可以有学习的机会。而心态封闭的人总是告诉你他们所知甚多，哪怕他们一无所知。如果身边有人比他们知识渊博，他们就会感到不安。

多问为什么，这个从小就听腻的话，真的是一个宝藏。多问为什么能让我保持谦逊，能够让我在和别人争论的时候有一定的缓冲。它是费曼学习法的核心，而且丰田的“5-why”模型说白了也是它，老祖宗的话，从之前一直流传到现在，并不是没有道理的，去向那些已经存在已久的事物学习总有不少收获，而现实那些最明显的东西，往往容易被我们忽略掉。想想我之前错过了多少好东西，难受，思维盲区呀！

“但我经常听到有人抱怨别人的批评方式或语气，而忽视问题的实质。” Excerpt From: 瑞·达利欧. “原则.” Apple Books.

不要和女人讲道理，尤其是吵架的时候。不知道达里奥和妻子的相处模式到底是如何的。假想一下他如果和妻子吵架了，会不会把原则拿出来和妻子理论一下，这画面有点洗脑。

五一长假已经到了，感谢大家花时间在看我碎碎念，如果你也有一点想法，欢迎大家畅所欲言。最后希望小伙伴能够在我这种”和作者对话的读书卡片”中，有所收获。