学习是非常痛苦的么？这种问题问起来，大家可能都会回忆起自己上学的时光，每日有堆成山的书要看，除了上课，还有做不完的作业和卷子，而且每过几个月还要考试，如果考得不行，家长还要被老师叫到学校叮嘱一番，回家免不了一顿说。这样一想，好像学习确实是非常痛苦的。

但我们重新想个场景，很多男生爱打游戏，很多女生喜欢化妆， 那么这两样东西是我们天生就会的么？我想应该没有哪个男生一生下来就会打游戏，那对于游戏来说从不会到会的阶段不也是通过学习去完成的么？如果问这些人，你们在学习打游戏的过程中也是痛苦的么？相信大家都有自己的答案了，那么为什么同样是学习但给人的感觉却截然不同呢？而答案就在今天学习的反馈回路这个思维模型上。

反馈回路

什么是反馈回路？

反馈回路是指由两个以上的因果链首尾相连形成的闭合回路。举个例子便于理解，我每天在工作学习之前都会倒杯水放在旁边，我在倒水的过程就是一个反馈回路。首先我的大脑会预期水北接满水的状态，然后开始倒水，眼睛看到水位的变化产生一个水位的反馈给我的大脑，大脑根据这个信息来修正手部肌肉来影响到倒水的速度，直到水杯要满的时候停止倒水结束这个过程。在倒水过程中，视觉不断的接受水位的信息进行反馈，从而影响到我手倒水的姿势，倒水的姿势影响水位的信息，然后在由视觉反馈，这样一个链条就是概念中所说的因果链首尾相连形成的闭合回路。

如果突然有人从后面蒙住我的眼睛，这就相当于水位反馈循环中断了，其结果是我很难控制水位的状态。这引出了反馈回路的另一个特性，参加某个反馈回路的所有要素，回路中任何一个要素的行为都会受到整个回路的制约，同时每个要素的变化都会影响回路中其它任何因素。我认为这个特性是反馈回路思维模型中最重要的知识点，一定要理解深刻。

反馈回路的类型

反馈回路只有正反馈和负反馈两种类型。我们先来说一下正反馈，正反馈指的是具有自我强化行为，整个回路能够增强输出，会导致事物的增长或死亡，而且是加速的反馈回路。大家还记得之前来说过的幂律分布和复利思维模型么，其中就是正反馈在起作用。例如我写公众号，写的文章越多，粉丝关注的也越多，粉丝越多对我的激励也越多，激励越多我写文章也越多，这就是一个正反馈。再举一个例子，两人起了冲突，路人甲骂了路人乙一句，路人乙反骂了路人甲，然后又补上了一句，来回几次之后，两人打起来了。这也是一个正反馈的例子，但只不过是带来负面效应的例子。大家要记住，正反馈的正并不是代表正向有利的意思，而是能够加强效果的意思，效果可能有好也有坏。除了叫正反馈这个名字，还有的地方会使用正反馈环、增强回路、不断强化的回路等。

负反馈则和正反馈相反，它指的是一些具有自收敛行为，整个回路能够减少输出，保持事物稳定性的回路。例如人体温度调节系统就是负反馈回路，如果体温过低，大脑就会指示肌肉抖动加速血液循环，从而刺激温度上升，如果体内温度过高，则会让你出汗，来降低体温。类似的大自然也是一个负反馈回路，长时间相对稳定的环境，生命才得以发展。如果说正反馈就像一匹脱缰的野马，负反馈就像牵马的缰绳，让马不会跑得太远。同样的，除了叫负反馈，还有的地方会使用调节回路、保持平衡的回路、负反馈环等。

启发

反馈回路的视角

反馈回路思维模型告诉我们，没有什么事物是单独存在的，各个事物之间都是相互联系的。对于现实、复杂的问题，最好使用相互连接的反馈回路所形成的网络来描述。例如在刚进入某行业的产品经理，要做的第一件事情是梳理产业链，虽然产业链只是反馈回路的一部分，但已经能够帮助产品经理对整个行业有一个整体的认识。具体的例子可以查看历史记录，产品经理如何快速了解一个行业这篇文章，这里就不多说了。我们梳理回路的过程中，除了画出关系链，还有一点就是要确定回路类型。

这里介绍一个方法，取其中任何一个变量，沿着回路作用一周后，看这个变量与开始时是增加还是减少，增加就是正反馈，减少就是负反馈。这里再拿公众号举例，我的公众号现在粉丝有100个，那么阅读量为100，如果其他条件不变，粉丝量涨到了1000之后，阅读数很可能会超过1000。这是因为微信是有分享机制的，分享的概率不变的情况下，粉丝越多，分享的人也就越多，分享的人越多，阅读数增长的也就越多。其实互联网就是一个巨大的正反馈回路，不论是好的还是坏的都能在这里受到加强，就像随着越来越多的网络暴力，所造成的危害也会成倍的增长。

反馈帮助成长

反馈其实是非常重要的，经验其实就是反馈的另一种叫法。在互联网行业之所以发展到今天这种程度，我认为很重要的原因在于，通过技术技术让生产者更容易获取到用户的反馈。典型的例子就是各种评价系统，认真负责的产品经理都会花很多时间在用户的负面评价上，正是这些差评，才为产品指了一条体验优化的方向，而忽略用户的反馈的产品，是很难走的长久。

从这个角度上来看，再去看看市场上，那些重视并有良好反馈机制的企业，它们产品的体验往往也是最好的。

我为什么要写公众号？

我自己写公众号最核心的原因就是在于获得两种反馈。第一种反馈来自于自己对学习的知识实际使用。在写文章的过程中，如果例子不够好，或某个知识点在描述的说不够明白等，我把以上问题都看作是我对该内容了解不够透彻，这会迫使我去查询新的资料或重新思考来强化我对知识的理解，这就是著名的费曼学习技巧，有兴趣的同学可以自行了解。

另一种反馈来自于外部，文章写完后发布到公众号之后，我可能从你们的留言和邮件中得到反馈，包括对内容做出一些提问、指出错误，补充内容等。

对于学习这件事情，学生时代的我，一直都在学上下功夫，但是效果一直不怎么好，而且也产生了厌恶情绪。但现在我设计了现在的学习路径，每次得到反馈的时候，我都能从里面获得价值，还有很多朋友会来支持我，肯定我，感谢我输出的这些内容。正是这样，让我在思维模型学习的过程中，充满着动力。再回答一下开头关于学习是否痛苦的问题，对于我来说，学习并不痛苦，现在反而很享受这个过程。同样的道理，玩游戏之所以不痛苦也是游戏设计者给了玩家每一个操作都带来了非常愉悦的反馈，这也是为什么游戏为什么让那么多人着迷的原因。

总结

反馈回路是指由两个以上的因果链首尾相连形成的闭合回路，如果对其中一个元素进行改变，那么整个回路都会产生影响。反馈回路分正反馈和负反馈，正反馈指的那些能够对输出进行强化的反馈，这个结果是有好有坏。负反馈则是倾向于让回路更加稳定，消除变化效果。在这里补充一点，负反馈是有边界的，没有什么系统可以无限的调整，如果超出边界，后果往往会非常严重，环境污染，金融危机都是超过边界之后系统调节失效所产生的结果。

面对复杂问题的时候先不用优先出结论，可以根据反馈回路进行关系链条的梳理，并可以通过思想实现判断出反馈的类型，这样得出来的解决方法往往与第一反应的答案相差甚远。说到这里，如果熟悉之前内容的小伙伴估计能反应过来，第一性原理，二阶思维，复利，幂律分布，均值回归，实际上都是与反馈回路有着密切的关系，同样有兴趣小伙伴的可以找出它们的关联，让知识互联产生更大的能量。

生活处处是反馈，根据自己的目标，有针对地设计出具有反馈回路的闭环，利用好反馈能够帮助自己更有效的成长。这也意味着，我们要拥抱错误，如果根据每一次的错误反馈制作出一个错误的反馈清单，让每次的错误都能成为我们前进的基石。例如，飞机之所以在短短的一百年时间里成为最安全的交通工具，除了精密的工程技术之外，还与航空业整个系统的一套训练和打磨密不可分，具体的推荐大家去看一下《机长的一万天》。

Ps：虽然是最安全但不代表不会出事，就比如最近的波音737事件，我个人的观点是除了事件本身之外，更应该将注意力放我们能否从中获得经验来帮助我们在未来的生活中避免这种悲剧的发生，毕竟这种反馈所付出代价太过沉重了。

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